Nuestra actividad: Cómo trabajamos

Los atributos principales de nuestra manera de trabajar son:

• Visión cliente:
  Trabajamos con los clientes para diseñar la mejor solución, siendo muy conscientes de sus problemáticas y necesidades.
• Integración en las estrategias de los clientes:
  Compromiso total con sus objetivos, tratándolos con el máximo nivel de rigor y empuje.
• Aprovechamiento de la tecnología:
  Utilizamos herramientas informáticas de gestión en modelo de Work Flow, con una elevada interconectividad con los sistemas de nuestro Grupo financiero, dotando a los procesos de una completa trazabilidad y de una transparencia de información de gestión.
• Confidencialidad y seguridad en el tratamiento de la información:
  Discreción y cumplimiento de los niveles de seguridad y confidencialidad que requiere el negocio.
• Independencia para servir mejor al Grupo CaixaBank:
  Nuestro principal objetivo, además de una actitud de mejora continua, es que nuestra contribución al éxito del Grupo CaixaBank, sea la más relevante posible.
• Seguimiento y anticipación:
  Supervisión constante de los indicadores operativos y de negocio de nuestra actividad, identificando situaciones críticas antes de que estas se produzcan y proponiendo medidas correctoras de manera inmediata.