CaixaBank Operational Services

Nuestra esencia: las personas

Actualmente, CaixaBank Operational Services está formada por más de 800 profesionales, con un perfil muy polivalente, que gestionan un volumen muy elevado de grupos de profesionales externos de diversas especialidades (consultorías de negocio estratégicas, despachos de abogados y abogadas, procuradurías, notarías, gestorías, empresas de recobro, bpo, etc.)

Somos conscientes del papel clave que nuestro equipo juega en el logro de los objetivos de nuestra empresa, y por eso hemos definido tres ámbitos de actuación muy relevantes para garantizar al máximo su desarrollo:

  • Desarrollo de proyectos de alto valor añadido:
    Diseñamos y ponemos en marcha proyectos combinando recursos internos y externos de máxima calificación, utilizando metodologías rigurosas y creando estándares de gestión que nos permitan alcanzar las capacidades y las habilidades que el negocio requiere.
  • Inversión en formación:
    Participamos en programas específicos de desarrollo profesional y técnico, asegurando que la calidad de nuestros equipos se sitúe entre la más competente del mercado.
  • Evaluación Up-Down-Up:
    Nos evaluamos de manera continuada y objetiva en todas las direcciones, identificando las fortalezas y los puntos de mejora a desarrollar para alinear las expectativas de la empresa con las de las personas que la integran.

El equipo directivo de CaixaBank Operational Services conduce la compañía hacia una concentración en el valor y fundamenta el crecimiento en una intensiva y profesional externalización.